LECCIÓN 7 DE 8

Acabado y entrega al cliente

Cerrar el proyecto con comprobaciones y documentación.

Revisa el resultado

La guía LuxTurf de Tarkett describe el cepillado y un relleno cuya cantidad depende del producto. Confirma si el modelo elegido requiere relleno, qué material prescribe y en qué cantidad. No generalices una dosis a todo el catálogo.

La misma guía señala el riesgo de daño por calor extremo o reflexión concentrada. Identifica ese aspecto durante la revisión del entorno y consulta las condiciones del modelo; no prometas resistencia ilimitada.

Un cierre claro

Prepara un acta sencilla: proyecto, fecha, producto instalado, partidas realizadas y observaciones. Incluye los documentos entregados y las cuestiones pendientes. Fotografía el resultado con autorización del cliente y vincula las imágenes a este expediente.

Separa la conformidad del cliente de cualquier permiso para publicar fotografías. Son decisiones distintas. El antes y después de una obra real debe describir qué se hizo; las imágenes conceptuales se identifican como tales.

Ejercicio

Escribe una lista de entrega de cinco puntos para tu proyecto ficticio. Incluye una comprobación visual, un documento del producto y una cuestión pendiente. Redacta también dos frases para explicar al cliente qué recibió y a quién puede consultar después.

COMPRUEBA LO APRENDIDO

¿La dosis de relleno es universal?

Selecciona una respuesta

Repaso orientativo. Las respuestas no se guardan ni constituyen una evaluación profesional.

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