Entender el proyecto y elegir el producto

Definir el uso antes de elegir altura, tacto o acabado.

Empieza por las preguntas adecuadas

Una terraza doméstica, un jardín con mascotas y un área deportiva tienen necesidades diferentes. FeelGrass distingue el césped de paisajismo del deportivo. Antes de recomendar un modelo, identifica el uso y consulta la documentación del producto.

Este curso introductorio se centra en exteriores residenciales. No enseña a fabricar césped ni sustituye la formación práctica de un instalador. Las superficies deportivas, zonas de juegos, cubiertas e intervenciones sobre impermeabilización requieren una evaluación específica.

Tu ficha de proyecto

Crea una ficha con localidad, superficie aproximada, soporte actual, accesos y uso previsto. Añade las preguntas del cliente: ¿busca solo suministro o instalación completa? ¿Qué aspecto quiere conseguir? ¿Quién utilizará el espacio y cómo?

Separa información comprobada de cuestiones pendientes. “Quiero terminar este mes” expresa una preferencia del cliente; no confirma una fecha de ejecución. “Hay unos treinta metros” es una estimación; no equivale a una medición de compra.

Ejercicio

Redacta cinco preguntas para un cliente que quiere renovar su jardín. Convierte sus respuestas en una ficha breve con dos apartados: datos disponibles y datos por comprobar. Lleva esta ficha a las siguientes lecciones.